Rujukan Laman

Bagaimana kumbang4d Melindungi Data Anda

Di kumbang4d, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami diuruskan dengan teliti dan disimpan dengan perlindungan teknikal yang bersesuaian.

Data dienkripsi SSLTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses penuhPemadaman atas permintaanPematuhan wilayah Malaysia
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
kumbang4d Bagaimana kumbang4d Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berhubung Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, atau ingin membuat permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami mensasarkan maklum balas dalam masa satu hingga tiga hari bekerja bagi semua pertanyaan berkaitan privasi yang diterima di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan membalas dalam masa tiga hari bekerja dengan pengesahan dan langkah seterusnya.

Sembang Langsung

Untuk pertanyaan segera berkaitan akaun dan privasi, sembang langsung kami tersedia selama dua puluh empat jam sehari, tujuh hari seminggu bagi wilayah Malaysia yang disokong.

Borang Permintaan Data

Lengkapkan borang dalam talian kami untuk memohon salinan data anda atau meminta pemadaman akaun. Setiap permintaan diproses secara selamat dan disahkan melalui e-mel berdaftar anda.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara kumbang4d Menjaga Maklumat Anda

Kami membina rangka kerja privasi yang konkrit — bukan sekadar pernyataan umum. Setiap lapisan perlindungan di bawah ini mencerminkan cara sebenar kami menguruskan data anda dari saat pendaftaran hingga penutupan akaun, di…

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda, termasuk transaksi Touch 'n Go dan FPX, dihantar melalui saluran SSL 256-bit supaya tiada pihak ketiga boleh memintas data tersebut.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekal log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus kuki ini melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun kumbang4d. Kami juga memantau log masuk luar biasa secara automatik dan akan memaklumkan anda melalui e-mel jika aktiviti mencurigakan dikesan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang kewangan yang berkenaan. Setelah tempoh tersebut tamat, rekod akan dipadamkan secara selamat daripada pelayan kami.

Perkongsian Dengan Pembekal

Kami berkongsi data minimum yang diperlukan sahaja dengan pembekal pembayaran seperti GrabPay dan Boost bagi tujuan pengesahan transaksi. Tiada data dijual atau dikongsi untuk tujuan pengiklanan.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman penuh akaun anda melalui e-mel atau borang dalam talian kami.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Bahagian ini mengumpulkan pertanyaan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi kumbang4d. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, hubungi pasukan privasi kami secara langsung melalui saluran yang tersedia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go atau GrabPay. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Ya, semua butiran pembayaran melalui FPX, Boost dan Touch 'n Go dihantar menggunakan enkripsi SSL dan tidak disimpan dalam format teks biasa di pelayan kami. Pembekal pembayaran mengendalikan penyimpanan data sensitif mengikut piawaian mereka sendiri.

Boleh. Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang dalam talian yang disediakan. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh empat belas hari bekerja dan menghantar salinan data ke e-mel berdaftar anda.

Lengkapkan borang permintaan pemadaman yang tersedia dalam akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel. Setelah disahkan, akaun dan data peribadi anda akan dipadamkan dalam tempoh yang ditetapkan, tertakluk kepada keperluan undang-undang penyimpanan rekod.

Ya, kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk menambah baik pengalaman tapak. Anda boleh menyesuaikan atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa kehilangan akses kepada akaun.

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal pembayaran yang diperlukan seperti GrabPay dan Boost, serta pihak teknikal yang mengendalikan infrastruktur platform kami. Tiada data peribadi dijual atau dikongsi dengan pengiklan pihak ketiga.

Sebarang kemaskini kepada Dasar Privasi ini akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh berkuat kuasa yang jelas. Jika perubahan besar berlaku, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sebelum perubahan berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Halaman Berkaitan

Yin Yang Soalan Lazim Tsunami Tembakan Panas